Política de Privacidade

Visitar este site não implica que o usuário seja obrigado a fornecer qualquer informação. Caso o usuário forneça algumas informações pessoais, os dados coletados neste site serão tratados de forma justa e legal, sujeitos a todos os momentos aos princípios e direitos contidos no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, proteção geral de dados (GDPR) e outras regulamentações aplicáveis.

Em conformidade com o artigo 13 do GDPR informamos o seguinte:

Responsável

Carlos Tortajada Anton (doravante, Maquitor)

C/ Lorenzo Salom 5, 46007 Valência

Telefone de contato: 695 937 220

O que faremos com seus dados?

  • Seção "Novo Cliente"
    O principal objetivo deste processamento é a gestão dos usuários cadastrados em nosso site, bem como o envio de publicidade relacionada aos produtos e serviços comercializados pela Maquitor ou para o envio de publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades.
    A Maquitor garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em nenhum caso, eles serão transferidos para qualquer outro uso sem o consentimento prévio e expresso de nossos usuários. Solicitamos atenção no uso das informações fornecidas.

  • Seção "Fazer compra"
    O principal objetivo desse processamento é manter o relacionamento contratual com nossos clientes, facilitar o processamento de pedidos, a realização de estudos estatísticos, bem como o envio de publicidade relacionada aos produtos e serviços comercializados pela Maquitor ou para o envio de publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades.

  • Ações de Marketing.
    A Maquitor pode usar esses dados para informá-lo sobre futuras promoções, ofertas e outras ações comerciais nos casos em que você já é um cliente ou se não for, quando você nos forneceu seu consentimento na seção correspondente.

  • Seção "Formulário de Contato maquitor"
    Coletaremos dados para gerenciar a central de atendimento ao cliente do Maquitor e entraremos em contato com o cliente por e-mail ou telefone, a fim de atender a sua solicitação.

  • Seção "Formulário RMA"
    O principal objetivo deste processamento é o gerenciamento do RMA (Uso da garantia do seu produto).
    Seus dados podem ser comunicados aos fabricantes em caso de produtos defeituosos ou defeituosos.

  • Informações coletadas orientadas para melhorias na web
    Para melhorar nossos serviços e compra online estamos analisando o portal Maquitor e a correta navegação do usuário. Essas informações serão confidenciais e serão usadas apenas para melhorar a segurança e o funcionamento de nossa loja online e para fins estatísticos.

Base jurídica para processamento

Para o registro, compra e gestão de garantias basearemos o processamento dos dados na execução do contrato de compra ou no enquadramento da relação pré-contratual.

Para o envio de informações comerciais, basearemos o processamento no seu consentimento, embora se você já é um cliente, poderemos enviar-lhe informações sobre produtos similares sempre fornecendo-lhe um meio simples e gratuito para cancelar a inscrição.

O consentimento aqui fornecido pelo Proprietário para a comunicação de dados a terceiros é revogável em todos os momentos, sem efeitos retroativos.

Destinatários

Durante a compra, seus dados podem ser comunicados aos seguintes destinatários:

  • Bancos para pagamento de compras com cartão.

  • Ao Escritório do Consumidor e usuário, se houver alguma reclamação.

  • Aos fabricantes, serviços técnicos e/ou por atacado em caso de garantias ou reparos. Para as transportadoras que podem ter encomendado o envio aos clientes dos pedidos correspondentes. Esses destinatários podem estar localizados dentro do território espanhol como fora do território, dependendo do produto e/ou serviço adquirido.

  • Em casos legalmente estabelecidos, como é o caso das Forças de Segurança e Órgãos.

  • Às administrações públicas às quais temos que fornecer informações para cumprir nossas obrigações legais.

A Maquitor garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em nenhum caso, eles serão transferidos para qualquer outro uso sem o consentimento prévio e expresso de nossos clientes. Solicitamos atenção no uso das informações fornecidas.

Direitos das partes interessadas

O sujeito de dados tem os seguintes direitos:

  • Você pode solicitar informações sobre dados pessoais armazenados sobre você (acesso)

  • Você pode solicitar que a imprecisão de seus dados pessoais seja corrigida. (retificação)

  • Você pode solicitar a exclusão ou limitação do processamento de seus dados pessoais e (exclusão e limitação)

  • Você também pode solicitar que seus dados pessoais sejam disponibilizados a você em um formato de leitura estruturado, atual e mecânico. (portabilidade)

Para isso, você deve escrevê-lo anexando uma cópia do identimento ou documento que o identifique, ao endereço C / Lorenzo Salom 5, 46007 Valencia, também através do nosso formulário ou do e-mail rgpd@maquitor.com. Maquitor, maquitor.

O sujeito dos dados também tem o direito de apresentar uma queixa às autoridades de proteção de dados (Agência Espanhola de Proteção de Dados). No entanto, quaisquer dúvidas relacionadas aos dados convidam você a entrar em contato conosco para resolvê-los.

Oficial de Proteção de Dados

Nomeamos um Oficial de Proteção de Dados (DPO) para quaisquer questões relacionadas aos seus dados pessoais. Você pode contatá-lo no rgpd@maquitor.com

Qualidade dos dados

Os usuários devem garantir a veracidade, exatidão, autenticidade e validade dos dados pessoais coletados a eles.

Proteção de menores

Não coletamos dados pessoais de menores. É responsabilidade do pai/responsável legal garantir a privacidade dos menores, fazendo todos os esforços para garantir que eles tenham autorizado a coleta e o uso dos dados pessoais da criança.

Mídias Sociais

Através do nosso site você pode acessar as redes sociais Facebook, Twitter ou Youtube acesso aberto a todos os usuários. Estes são sites onde o usuário pode se cadastrar e nos seguir gratuitamente. Nessas redes sociais os usuários poderão conhecer nossas atividades, opiniões, acessar fotos e vídeos. Os usuários dessas redes sociais devem estar cientes de que este lugar é independente do site www.maquitor.com e está aberto, ou seja, é visível para todos os seus usuários, e as políticas de privacidade a serem aplicadas a esses conteúdos são aquelas definidas pelo Facebook, Twitter ou Youtube. Maquitor não é dono de mídias sociais.

Atualizado em: 7 de junho de 2018