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__utmc 30 minutes à partir du moment où il a été créé ou réinitialisé initialement Collecte d'informations anonymes sur la navigation de l'utilisateur sur le site web afin de connaître l'origine des visites et d'autres données statistiques similaires sans identifier à aucun moment les données personnelles. Plus d'informations sur la page des cookies de Google Analytics. sss
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__atuvc 2 ans à compter de sa création ou de sa réinitialisation initiale. nous incluons une fonction sur certains de nos sites web qui permet aux visiteurs de partager une page via Facebook, Twitter, e-mail et d'autres moyens. Cette fonctionnalité est fournie par une société tierce appelée AddThis, qui utilise un cookie pour collecter des informations anonymes lorsque vous visitez ces sites. Bien que nous ne diffusions pas de publicités sur nos sites, AddThis peut utiliser des informations non personnellement identifiables recueillies lors de vos visites sur ces sites pour permettre à d'autres sites de diffuser des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas qu'AddThis collecte ces informations, rendez-vous sur la page d'exclusion de la collecte de données sur le site Web d'AddThis(http://www.addthis.com/privacy/opt-out). AddThis ltd

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Politique de confidentialité

La visite de ce site web n'implique pas que l'utilisateur soit obligé de fournir des informations. Dans le cas où l'utilisateur fournit des informations personnelles, les données collectées sur ce site web seront traitées de manière équitable et légale sous réserve, à tout moment, des principes et des droits contenus dans le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril, General Data Protection (RGPD) et autres réglementations applicables.

Conformément aux dispositions de l'article 13 du RGPD, nous vous informons de ce qui suit :

Responsable

Carlos Tortajada Anton (ci-après dénommé "Maquitor")

C/ Lorenzo Salom 5, 46007 Valence

Numéro de téléphone du contact : 695 937 220

que faisons-nous de vos données ?

  • Section "Nouveau client"
    La finalité principale de ce traitement est la gestion des utilisateurs enregistrés sur notre site web, ainsi que l'envoi de publicités relatives aux produits et services commercialisés par Maquitor ou pour l'envoi de publicités, réductions et promotions pour des produits et services d'autres entités.
    Maquitor assure la confidentialité des données fournies et garantit qu'en aucun cas elles ne seront transférées pour une autre utilisation sans le consentement préalable et exprès de nos utilisateurs. Nous ne vous demanderons que les données nécessaires à la fourniture du service requis et elles ne seront utilisées qu'à cette fin.

  • Section "Checkout"
    Le but principal de ce traitement est de maintenir la relation contractuelle avec nos clients, de faciliter le traitement des commandes, de réaliser des études statistiques, ainsi que d'envoyer de la publicité relative aux produits et services commercialisés par Maquitor ou pour l'envoi de publicité, de réductions et de promotions de produits et services d'autres entités.

  • Actions de marketing.
    Maquitor peut utiliser ces données pour vous informer de futures promotions, offres et autres actions commerciales dans les cas où vous êtes déjà client ou si vous ne l'êtes pas, lorsque vous nous avez donné votre consentement dans la section correspondante.

  • Section "Formulaire de contact Maquitor"
    Nous collectons des données afin de gérer le centre de service à la clientèle de Maquitor et de contacter le client par e-mail ou par téléphone afin de pouvoir traiter votre demande.

  • Section "Formulaire RMA"
    Le but principal de ce traitement est la gestion du RMA (Utilisation de la garantie de votre produit).
    Vos données peuvent être communiquées aux fabricants en cas de produits défectueux ou non conformes.

  • Informations recueillies pour l'amélioration du site
    Pour améliorer nos services et nos achats en ligne, nous analysons le portail Maquitor et la bonne navigation de l'utilisateur. Ces informations seront confidentielles et ne seront utilisées que pour améliorer la sécurité et le fonctionnement de notre boutique en ligne et à des fins statistiques.

Base juridique du traitement

Pour l'enregistrement, l'achat et la gestion des garanties, nous baserons le traitement des données sur l'exécution du contrat d'achat ou dans le cadre de la relation précontractuelle.

Pour l'envoi d'informations commerciales, nous basons le traitement sur votre consentement, mais si vous êtes déjà client, nous pouvons vous envoyer des informations sur des produits similaires, en vous offrant toujours un moyen simple et gratuit de vous désabonner.

Le consentement donné ici par le contrôleur des données pour la communication des données à des tiers peut être révoqué à tout moment, sans effet rétroactif.

Bénéficiaires

Vos données peuvent être divulguées aux destinataires suivants dans le cadre de l'achat :

  • Les institutions bancaires pour le paiement des achats par carte.

  • Au Bureau des consommateurs et des usagers en cas de plainte.

  • Aux fabricants, services techniques et/ou grossistes en cas de garantie ou de réparation. Aux entreprises de transport qui peuvent être chargées d'envoyer les commandes correspondantes aux clients. Ces destinataires peuvent être situés à l'intérieur ou à l'extérieur du territoire espagnol, en fonction du produit et/ou du service acheté.

  • Dans les cas légalement établis, comme celui des forces et corps de sécurité.

  • Aux administrations publiques auxquelles nous devons fournir des informations afin de nous conformer à nos obligations légales.

Maquitor assure la confidentialité des données fournies et garantit qu'en aucun cas, elles ne seront transférées pour une autre utilisation sans le consentement préalable et exprès de nos clients. Nous ne vous demanderons que les données nécessaires à la fourniture du service requis et elles ne seront utilisées qu'à cette fin.

Droits des personnes concernées

La personne concernée dispose des droits suivants :

  • Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles stockées vous concernant (accès)

  • Vous pouvez demander que les inexactitudes dans vos données personnelles soient corrigées. (rectification)

  • Vous pouvez demander l'effacement ou la restriction du traitement de vos données personnelles et (effacement et restriction)

  • Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient mises à votre disposition dans un format structuré, standard et lisible par machine (portabilité)

Pour ce faire, vous devez nous écrire, en joignant une copie de votre carte d'identité ou autre document permettant de vous identifier, à l'adresse C/ Lorenzo Salom 5, 46007 Valencia, ou via notre formulaire ou par e-mail à adm.maquitor@gmail.com. Maquitor.

La personne concernée a également le droit de déposer une plainte auprès des autorités chargées de la protection des données (Agence espagnole de protection des données). Toutefois, nous vous invitons à nous contacter pour résoudre toute question relative aux données.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPD) pour toute question relative à vos données personnelles. Vous pouvez le contacter à l'adresse adm.maquitor@gmail.com

Qualité des données

Les utilisateurs doivent garantir la véracité, l'exactitude, l'authenticité et la validité des données personnelles collectées auprès d'eux.

Protection des mineurs

Nous ne collectons pas les données personnelles des mineurs. Il incombe aux parents/tuteurs légaux de veiller au respect de la vie privée des mineurs, en s'efforçant de s'assurer qu'ils ont autorisé la collecte et l'utilisation des données personnelles du mineur.

Réseaux sociaux

Par le biais de notre site web, vous pouvez accéder aux réseaux sociaux Facebook, Twitter ou Youtube avec un accès ouvert à tous les utilisateurs. Il s'agit de sites web où les utilisateurs peuvent s'inscrire et nous suivre gratuitement. Dans ces réseaux sociaux, les utilisateurs peuvent s'informer sur nos activités, nos opinions, accéder à des photos et des vidéos. Les utilisateurs de ces réseaux sociaux doivent savoir que ce site est indépendant du site www.maquitor.com et est ouvert, c'est-à-dire qu'il est visible par tous les utilisateurs, et que les politiques de confidentialité à appliquer à ces contenus sont celles définies par Facebook, Twitter ou Youtube. Maquitor n'est pas le propriétaire des réseaux sociaux.

Mise à jour : 13 avril 2022